موظفون يعطلون مصالح المواطنين بمصلحة المصادقة على الإمضاءات بالملحقة 21 بطنجة

شهدت مصلحة المصادقة على الإمضاءات بالملحقة الإدارية 21 في طنجة، اليوم، حالة من الفوضى والتذمر بين المواطنين، بعد أن غادر أحد الموظفين مكتبه بشكل مفاجئ في حوالي الساعة الواحدة ظهراً دون العودة. المواطنون الذين كانوا ينتظرون إتمام معاملاتهم أبدوا استياءهم من تعطل مصالحهم بسبب هذا التصرف غير المسؤول، ما أدى إلى تفاقم الازدحام وتأخير العديد من الإجراءات.

وحسب شهادات بعض المواطنين، فإن الموظف لم يُبلغ تظاهر بالذهاب إلى الحمام، ليغادر مكتبه حوالي الساعة الواحدة زوالا دون العودة، ما جعلهم ينتظرون لساعات دون جدوى. وعبروا عن استيائهم من غياب الرقابة والضبط داخل هذه المرافق الحيوية، التي تلعب دوراً أساسياً في تيسير مصالح المواطنين.

هذا الوضع يأتي في ظل التحديات التي يعاني منها قطاع الخدمات الإدارية في طنجة، حيث يتفاقم الضغط على الموظفين في فصل الصيف مع توافد المغتربين. وتثير مثل هذه الممارسات تساؤلات حول مدى التزام الموظفين بأداء واجباتهم المهنية، ودور السلطات المحلية في تحسين جودة الخدمة وضمان استمراريتها.