تتواصل شكايات عدد من المواطنين والمرتفقين بخصوص صعوبات واجهوها عند توجههم إلى الملحقة الإدارية السابعة بمدينة طنجة من أجل المصادقة على الإمضاءات الخاصة بوثائقهم الإدارية، حيث أفادوا بعدم العثور على الموظف المعني داخل مكتبه خلال أوقات العمل الرسمية.
وحسب إفادات متطابقة، فإن المرتفقين يضطرون في بعض الأحيان إلى الانتظار لفترات متفاوتة قبل مغادرة المكان دون إتمام الإجراءات المطلوبة، في ظل غياب توضيحات حول أسباب عدم تواجد الموظف أو توقيت عودته إلى المكتب.
وتشير المعطيات المتوفرة إلى أن هذه الوضعية تكررت في أكثر من مناسبة، ما دفع بعض المواطنين إلى التعبير عن انشغالهم إزاء تأثير ذلك على مصالحهم الإدارية، خاصة عندما يتعلق الأمر بوثائق مستعجلة.
في المقابل، يترقب المرتفقون اتخاذ الإجراءات التنظيمية المناسبة التي من شأنها ضمان استمرارية الخدمات الإدارية داخل هذه المصلحة، وتوفير ظروف ملائمة لاستقبال المواطنين خلال أوقات العمل المحددة.
