الشأن الوطني

حماية المستهلك تبدأ قبل المستشفى. حين تقول السلامة الصحية شيئا، ويقول الواقع شيئا آخر. في موضوع الدجاج، لا تبدو المفارقة في ما تقوله المؤسسات المختصة، بل في المسافة التي تفصل بين ما تقوله التوصيات الرسمية وما يراه المستهلك أحيانا أمامه في بعض الأسواق والأحياء. فالمكتب الوطني للسلامة الصحية للمنتجات الغذائية «أونسا» يوصي المستهلك باقتناء…

بعد مرور أشهر طويلة على إطلاق طلب المنافسة الخاص بإحداث واستغلال مراكز جديدة للمراقبة التقنية للمركبات، عاد الملف إلى الواجهة من جديد وسط تزايد تساؤلات المستثمرين بشأن ما يعتبرونه بطئاً غير مبرر في الحسم في مصير مشاريعهم، في وقت لا تزال فيه ضمانات مالية ضخمة تقدر بحوالي 30 مليار سنتيم مجمدة في انتظار الإعلان عن النتائج النهائية. ويتعلق الأمر…

توصلنا من أحد متابعي موقعنا ولمقالاتنا بصورة لكوميرة وفاتورة اقتنائها، مرفقة باستنكاره للسعر: 5 دراهم مقابل كوميرة عادية. قد يبدو الأمر بسيطا، لكنه يفتح بابا من الأسئلة التي تهم المستهلك وحقه في المعلومة. وللأمانة، لن نذكر اسم المركز التجاري ولا عنوانه ولا اسم المستهلك، لأن الهدف ليس التشهير أو توجيه اتهام إلى أحد، وإنما طرح قضية من زاوية حقوق…

لسنا ضد الدعم الاختياري، لكن تكافؤ الفرص والشفافية والتصريح بالمداخيل وحماية التلميذ ليست أمورا اختيارية ليست المشكلة في أن يحتاج تلميذ إلى دعم إضافي، ولا في أن تختار أسرة، بإرادتها، الاستعانة بساعات إضافية لمساعدة أبنائها على تحسين مستواهم الدراسي. المشكلة تبدأ عندما يتحول هذا الدعم من اختيار إلى ضرورة مفروضة بشكل مباشر أو غير مباشر، أو عندما…

بين القانون 59.21 وقانون حماية المستهلك . الأسرة لها حق الاختيار، والمرصد المغربي لحماية المستهلك يدعو إلى معرفة الحقوق قبل الدفع مع كل دخول مدرسي، تبدأ الأسرة رحلة جديدة مع المصاريف: واجبات التمدرس، الكتب، الدفاتر واللوازم. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هنا ليس فقط: كم سندفع؟ بل أيضا: هل نملك حق اختيار أين نشتري؟ الجواب واضح في القانون رقم 59.21…

من حراك 20 فبراير والانتخابات إلى 11 عاما من الدياليز... قصة شاب مغربي تضع الإنسان فوق صراعات السياسة. أحيانا تكفي صورة واحدة لتختصر سنوات من الألم، وتخبرنا أن الأمل يمكن أن يصل متأخرا، لكنه حين يصل يغير كل شيء. صورة صديقي عبد الإله الدبدوبي على سرير المستشفى، بعد أن أنهكته 11 سنة من الدياليز والانتظار، واحدة من تلك الصور. كتب عبد الإله بعد…

ناشط حقوقي وباحث في القانون والعلوم الإدارية والتنمية يحتاج المغرب اليوم إلى الانتقال من مرحلة تدبير الخلافات والصراعات الشخصية إلى مرحلة التنافس الحقيقي حول البرامج والمشاريع والأفكار. فمغرب المستقبل لا يمكن أن يُبنى بالشعارات أو بتبادل الاتهامات، وإنما ببرنامج سياسي واضح، قابل للتنفيذ، يضع المواطن والمصلحة العليا للوطن في صلب السياسات العمومية.…

مع الدخول المدرسي، لا ينبغي أن يتحول البحث عن السعر الأقل إلى تنازل عن حق الطفل في منتج آمن، ولا عن حق المستهلك في معرفة مصدر المنتج، ومكوناته وشروط استعماله. مع الدخول المدرسي، تتحول اللوازم المدرسية إلى واحدة من أكبر نفقات الأسر، فتبحث عن الأسعار الأقل، خصوصا مع ارتفاع كلفة الكتب والدفاتر والأدوات. فالمنتج مجهول المصدر، أو الخالي من بيانات…

إلى بغيتي الحليب خذ معاه الجيكور».. واليوم: «إلى بغيتي الكتب خذ معاها الدفاتر».. هل تغيّر السلوك أم تغيّرت السلعة فقط؟. مع اقتراب الدخول المدرسي 2026-2027، تعود كلفة المستلزمات المدرسية إلى واجهة انشغالات الأسر. لكن المشكلة ليست دائما في السعر، بل أحيانا في طريقة البيع. فالأسرة التي تدخل المكتبة لاقتناء الكتب التي تحتاجها، لا ينبغي أن تجد نفسها…

من اليمين واليمين المتطرف إلى بعض أصوات اليسار والقوى الانفصالية… حين يصبح المغرب مادة في الصراع الانتخابي الإسباني، يصبح الرد المغربي مسؤولية وطنية لا مزايدة فيها. ما يحدث في إسبانيا لم يعد مجرد خلاف حول الهجرة أو أزمة سبتة المحتلة. حين يستهدف المغرب في الشارع، ويرفع الخطاب ضده داخل المؤسسات السياسية، وحين يصل الاستفزاز إلى تمزيق العلم…